Ausgangssituation:
Der Trend zur Individualisierung sowie Herausforderungen auf dem globalen Markt erfordern von Unternehmen verstärkt Organisationskompetenz und Flexibilität. Dadurch gewinnt das Zusammenspiel einzelner Bereiche zunehmend an Bedeutung, um auf dem Markt bestehen und Engpässe bewältigen zu können. – Dies zeigt sich auch in der Zusammenarbeit mit unserem langjährigen Kunden und Partner – einem großen Anbieter von Geräten für den Halbleitermarkt sowie für Nano- und Mikrosystemtechnik:
Im Februar dieses Jahres bestellte unser Kunde bei uns einen Schaltschrank, den wir in kürzester Zeit liefern sollten. Aufgrund des Zeitdruckes mussten wir in der Montage auf Bestelldaten, Stücklisten und Baugruppen verzichten. Das Großunternehmen (Halbleiterbranche) hatte dafür keine Ressourcen, denn allein die Vervollständigung der fehlenden Daten ist extrem zeitintensiv und aufwändig.
Die Aufgabenstellung bestand für uns also darin, den Schaltschrank norm- und fristgerecht zu liefern, und zwar ohne Bestelldaten, die für den Schaltschrankbau üblich und durchaus von Bedeutung sind. Dass uns unser Kunde mit dieser Aufgabe betraute, bedeutet einen enormen Vertrauensvorschuss – und eine Herausforderung für uns, der wir uns gerne stellten.
Lösung:
Unsere Infrastruktur bietet große Lagerkapazitäten. Dadurch sind wir in der Lage, große Lagerbestände aufzubauen. Außerdem ermöglicht die durchdachte und vorausschauende Organisation des Lagerbestands das einwandfreie Zusammenspiel zwischen Disposition und Montage. Das macht uns flexibel, denn dadurch ist es uns möglich, das Lager nach Prioritäten umzustellen sowie Engpässe und anderweitig auftretenden Materialschwierigkeiten zu überbrücken.
Ergebnis:
Der Schaltschrank für unseren Kunden konnte frist- und normgerecht – nein, sogar noch ein bisschen vor dem geforderten Liefertermin – fertiggestellt und geliefert werden. Team Hofmann hat wieder einmal bewiesen, dass wir das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden wert sind, weil man sich auf uns verlassen kann und wir unsere Kundschaft dabei unterstützen, Zeit und Aufwand einzusparen.
Fazit:
Schwierige Aufgabenstellungen wie in diesem Beispiel können wir souverän bearbeiten – durch unsere Kompetenz, Erfahrung, Organisationstalent, vorausschauende Planung und der Flexibilität unseres gesamten Teams. Das sind die Erfolgsfaktoren, die uns Schrankmontage ausschließlich auf Grundlage eines Schaltplans – und ganz ohne Stücklisten und Baugruppen – möglich machen und optimistisch auf weitere Herausforderungen blicken lassen.
